正义喵
评价
06-16 11:15:20
正义喵
确认完成
06-16 11:15:20
正义喵
补充投诉
06-15 10:37:18
京东客服回电说手机没有问题,但我找了三星官方,手机激活时间和购买时间不一致确定就是二手手机
您好,请您放心,已安排加急为您核实处理中,会有专人尽快与您电话联系并向您同步处理进度~
已分配商家 京东客服
正义喵
于黑猫投诉平台发起
06-14 14:39:31
20323年6月13日在三星京东自营旗舰店下单手机,6月14日中午收到快递,快递盒被打开过,快递单是划开后重新用胶带粘的。取出手机登录官网查询序列号真伪时,官网显示这个手机在4月25日就已经被激活过,相当于卖假货!欺骗消费者!
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