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京东自营15429元相机,后台保价不了,请履行618 30天价保

正义喵 发布于 2023年06月16日 16:19
  • 17367033301
  • 京东客服
  • 京东商城
  • 30天价保,京东618保价
  • 改善服务,退差价,价保
  • 600元
  • 投诉已完成
正义喵 评价 02-08 02:20:49

京东相机售后很差!


正义喵 确认完成 02-08 02:20:49


正义喵 补充投诉 07-19 23:25:29

京东价保被起诉成功(如下图!!!) 民事判决书法院说明了京东预先拟定的是格式合同,价保是购物合同里的一部份,应优先保护消费者价保的合法权益! 本人投诉到京东,专员态度敷衍轻蔑!还说谎,本人有录音!


正义喵 补充投诉 07-18 01:11:11

已隐藏内容


正义喵 补充投诉 07-14 22:51:17

已隐藏内容


正义喵 补充投诉 06-21 15:43:55

1、京东客服叫我用别的号下单也可以做证明(这是违反京东规则的)。 2、但他们违规叫了,我下不了15号少600的单,下了个18号的单少了400元(这个号没有PLUS会员,所以没用上PLUS券)。 3、更惊人的是,我电话反馈京东客服后,这个相机本来可用这400的券,变成了不可用)


正义喵 补充投诉 06-18 19:02:32

京东设置限售1件,然后京东客服明知道不能再下单。叫你再下一单做证明! 真是618价保套路啊! 就算价保也比别人价格高,还是不退价保差价!没法沟通了,投诉12315 12345,再找其他媒体曝光这套路吧...... 或者无奈的起诉大型公司吧


正义喵 补充投诉 06-18 00:53:57

天猫自营国行标价14599,淘宝国行更是14200多...


京东客服
回复 06-16 17:59:32

您好,很抱歉给您添麻烦了,您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急,专员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通喔


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-16 17:59:03

已分配商家 京东客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-16 17:59:03


正义喵 补充投诉 06-16 16:42:25

而且这相机不录制时也发热严重


正义喵 补充投诉 06-16 16:34:41

这相机京东上有的店卖到14400多。不求最低价,但请履行保价承诺!


正义喵 于黑猫投诉平台发起 06-16 16:19:03

1、6月1号付款索尼ZV-E1微单15429元,15号晚用PLUS会员券,降价600到14829元。 2、这相机限售1件,不能再下单,后台申请保价不了。这有点618价保套路。 3、这微单相机京东上很多店已经降到14600左右,几家索尼旗舰店14800左右送几百元电池。(如图3图4) 4、请遵守价保承诺,退回600元价差。


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