京东Apple产品自营店购买A 会员权益无法使用
正义喵
发布于 2023年06月20日 15:12
- 17367104133
- 京东客服
- 京东商城
- 购买权益无法使用,不退款,货不对板,没收到货,会员权益无法使用
- 退货退款,赔偿,改善服务,作出处罚,道歉
- 99元
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正义喵
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06-22 14:26:54
正义喵
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正义喵
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06-20 17:09:05
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-20 15:24:06
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
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正义喵
于黑猫投诉平台发起
06-20 15:12:06
2022年9月13日在京东Apple产品自营店花费99购买了苹果A 会员，承诺可以两次使用五折电池更换券更换苹果官方电池，目前使用了一次五折电池服务，本想今天再使用一次五折电池服务，发现Apple产品自营店已经私自把iPhone11电池系列下架，和客服联系退一半费，客服不处理，态度差，任何解决方案都给不出，现在退费没法退，服务没法使用，现在的诉求就是退费道歉，已经在12315等所有维权平台投诉
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