虚假宣传欺骗客户
洞察喵
发布于 2023年06月22日 11:01
- 17367136134
- 京东客服
- 京东商城
- 欺骗客户虚假宣传,客服态度差
- 赔偿,改善服务,作出处罚,半成品无法使用
- 910元
- 已回复
洞察喵
补充投诉
06-23 17:28:15
京东不解决问题，就是托托托，5天了，每天都一样的回答，我崔专员回复，没见过这么牛的销售
洞察喵
补充投诉
06-22 17:04:26
京东不解决问题，就一直的拖延拖延，再拖延
洞察喵
补充投诉
06-22 14:32:50
京东不解决问题，无人与我联系，欺上瞒下总是说解决，实际什么也不干，一直是跳转客服，浪费时间糊弄人
洞察喵
补充投诉
06-22 13:30:30
这是什么情况，问题没有得到任何解决，京东没人联系我啊
您好，关于您遇到的问题，建议您咨询京东在线客服，感谢您对京东的支持，祝您生活愉快
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-22 13:02:12
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-22 13:02:12
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-22 11:01:28
6.10日在京东购买燃气热水器，实际与宣传不符，安装等了好几天，机器挂墙收取费用说是好了，让联系天然气公司接气，燃气公司需要销售方提供手续（三证）安装合格证，经多次催促，安装工和商家，平台就相互踢皮球，无人提供，也无人理会，宣传到货次日免费包安装，你这收了费安个半成品挂哪儿就没人管了，损失费比热水器还贵了，诚信在哪里，要求严重处罚不负责的京东平台。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
