京东购买的原厂延保一年，京东提供的却是保修一年，不是延保1年
勇敢喵
发布于 2023年06月23日 12:48
- 17367152893
- 京东客服
- 手机
- iphone 13 pro max
- 保修期内收维修费,原厂延保
- 维修,赔偿,延保
- 799元
- 已回复
勇敢喵
补充投诉
06-23 13:44:06
已经找过人工客服，问题未解决
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-23 13:37:33
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-23 13:37:33
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
06-23 12:48:09
购买手机时，购买了一年原厂延保，原厂一年，延保一年，应该是两年，京东却说同时进行，并非延保，而是属于保修一年，拒绝提供服务
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