洞察喵
补充投诉
06-28 13:00:51
我在京东的订单哪去了 大家都应该知道在平台下单后 在所有订单里都能查询下单信息 就是取消的订单也有记录 而我在京东的多个订单(未知)却莫名消失了 我就要我的的完整订单信息 看看京东商城这样操作是为什么 能盈利几个钱
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已分配商家 京东客服
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-27 19:21:02
几乎天天在京东下单买东西 今天看见待收货里几乎空了 我才发现 京东在我不知情的时候私自取消我下单成功的几个订单 现在手机上查询不到我所购买的订单信息 抹去信息让我蒙受损失而不自知 希望有关部门帮忙介入处理 天天半夜拉人助力得红包才下的单 被京东私吞了 好憋屈 帮忙吧
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