黑猫消费者服务平台
自动完成
07-28 16:01:05
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商家处理中
06-28 15:46:10
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-28 15:46:10
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
06-28 15:06:42
本人在23号，在京东旗下拍拍严选，买了一部二手手机 价格为315 看质检报告上显示，九成新摄像头屏幕全部正常完好 收到货后发现严重与质检报告上不符 是欺诈消费者的行为 所以希望黑猫给予帮助 本人要求按照法律给予赔偿 根据《消费者权益保护法》等法律法规和相关行政规定，欺诈消费者行为的处罚办法包括 1、经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
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