黑猫消费者服务平台
自动完成
10-04 16:00:48
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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友爱喵
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09-03 17:12:38
投诉不理睬，客服不知道
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友爱喵
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08-18 23:50:05
公司不退款，各种搪塞
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友爱喵
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08-01 20:44:56
客服全权负责，可客服什么问题都不能解决
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友爱喵
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07-28 23:16:54
你们公司多次找理由不退款，
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友爱喵
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07-25 22:15:38
公司不退款，客服管不了
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友爱喵
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07-20 13:40:26
公司不退款公司不退款
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友爱喵
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07-15 10:46:53
退钱退钱退钱退钱退钱退钱退钱退钱退钱
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友爱喵
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07-13 15:46:03
为什么明明你们承认了是未成年人玩的游戏，不退款的啊。
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友爱喵
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07-09 12:31:22
在我看来你们公司就是不退款
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友爱喵
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07-06 06:59:29
咨询过客服了，客服解决不了
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友爱喵
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07-04 21:53:17
联系过客服，客服解决不了问题
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友爱喵
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07-03 17:37:09
联系过客服，申请页面是过期的
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友爱喵
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07-02 19:53:00
我不是说了吗，申请过期了，你们没有办法解决吗？
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友爱喵
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07-01 21:17:06
我说了因为给消费者协会打电话投诉反馈，申请链接过期了，问过客服，客服不给我解决。
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友爱喵
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06-30 19:11:16
退款申请过期了，问客服，解决不了问题
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友爱喵
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06-30 11:57:55
我说了我的申请链接过期了
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-28 17:12:43
已分配商家 龙威互动
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-28 17:12:43
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
06-28 16:35:08
我申请未成年退款，公司只退50%。不满意找客服，客服说是公司规定最高只能退50%。找北京的消费者协会投诉，让我找客服，期间发现申请链接过期，找客服无法解决问题，多次打电话投诉同时反馈了链接过期的问题，让我找客服补充材料，客服说我未成年退款申请是特殊处理，让我补充材料，补充材料后说可以证明是未成年人玩游戏，不能证明是未成年人充值的，让我补充未成年人充值的资料，链接还是过期的，我补充材料，客服反馈说材料不能证明是未成年付费，链接过期。现在结果是向该公司申请未成年退款，公司不退款。
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