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我在美团找大润发代购,平台价格和实际价格严重不符

机灵喵 发布于 2023年06月29日 20:49
  • 17367272628
  • 美团客服小美
  • 美团外卖
  • 客服不处理/处理不当,涉骗,价格问题
  • 赔偿,道歉
  • 24元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 07-31 15:01:06

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


美团客服小美
回复 07-01 14:42:12

已隐藏内容


机灵喵 补充投诉 06-30 11:44:00

商家现在还在要我把差评取消,给他们好评。然后才同意给我返还


机灵喵 补充投诉 06-30 11:30:40

也丝毫不提及赔偿的问题,我指出了他们的问题就直接一句话,以后不会了就想过去?


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-29 22:11:39

已分配商家 美团客服小美


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-29 22:11:39


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 06-29 20:49:05

我中午在美团找了个大润发代买。我实际付了,24.8元,一瓶果粒橙6.5,一份肉16.3。加上包装费一共是24.8。而且显示运费是零元。但是我拿到货之后,显示饮料4.5元,肉10元,也就是说我还有十块钱被美团极其商家通吞了。而且平台上面显示没有运费,但是他们在购买的同时。没有和我商量,把我的菜买少了,把剩余的钱全部算成了运费,然后商家还不处理,就仅仅是说补差价。那我请问,如果我没有发现,这个差价会补吗。所以我现在要求,根据消费者权益保护法对我进行相应的赔偿。


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