黑猫消费者服务平台
自动完成
08-01 13:01:00
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-30 16:51:03
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-30 16:51:03
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
06-30 16:40:51
投诉对象是美团电商平台入驻商户，本人在这家名为开心族便利店的商店购买了一包和成天下金石之交的槟郎因为商家标价了68克，到我手上实际是48克，法律依据如下《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虛假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。第五十五条 经营者提供商品或者服务有诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的依照其规定
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