洞察喵
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07-13 09:54:51
洞察喵
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07-13 09:54:51
您好，小妹为您安排专人处理，请您稍安勿躁，保持电话畅通哦
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商家处理中
06-30 20:46:46
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06-30 20:46:46
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-30 20:09:28
在京东商城买了东西使用了优惠券，因商品质量问题退款却没有退回优惠券，导致东西没买到优惠券也没了，联系京东商城客服不解决问题，我多次提出要投诉，客服就一直在打马虎眼，不立投诉单，现在客户连投诉的权利都没有了吗？我是plus会员，联系plus专属客服根本不处理问题，我出了会员费却享受不到会员的服务，所以这个会员也没有必要要了，要求京东把会费退给我，从此不用这个APP买东西
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