黑猫消费者服务平台
自动完成
08-02 23:00:51
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，很抱歉给您添麻烦了，您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急，专员正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通喔
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-03 22:44:31
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-03 22:44:31
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-03 22:22:26
本人于6.1号在京东自营店买了17台美的风尊科技版空调，主图当时明确展示晒单返50元e卡，由于我一个账户需要购买多台，所以下单之前咨询客服，客服承诺是按每单进行返现50e卡，正常商品签收，我应该可以得到850元e卡。但是店铺以及京东平台拒绝发放赠品e卡，态度强硬，我的诉求是让京东平台按实际宣传的发放赠品e卡。
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