黑猫消费者服务平台
自动完成
08-03 17:01:37
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-04 16:27:25
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-04 16:27:25
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-04 16:10:05
事情经过：2023年5月12日，本人在尚岛宜家京东自营店为公司购买若干垃圾袋，因需报销，故索取发票。截止2023年7月4日仍未开具。 期间本人于：5月23日，5月31日，6月5日，6月7日，6月12日，6月19日向商家索取发票，均被告知24H内可为我开具，但均未兑现，之后再询问均被外包客服以各种理由搪塞。 京东自营公开的开票规则：自营订单完成后，电子普通发票在24小时内自动给开具；专用发票（纸质）如资质审核通过，将在订单完成3个工作日内为您寄出。 期间：本人购买京东自营其他产品均在收货后自动开具发票。
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