勇敢喵
评价
07-24 16:08:16
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-12 10:24:06
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，我们已于2023年7月7日与您电话进行沟通，并协商达成一致，满足您的诉求，希望您为本次服务进行评价，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电950***，感谢您的关注和支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
07-04 20:29:38
已隐藏内容
您好，我们很重视您的反馈，我们将会尽快安排专人为您处理，请保持电话畅通~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-04 19:31:51
已分配商家 华为终端客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-04 19:31:51
勇敢喵
补充投诉
07-04 19:22:15
信息填写错误，已重新投诉，此单无需理会
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-04 19:12:49
这次投诉是中国联通物联卡中的天际通物联卡涉及虚假宣传并要求退费问题。经过：中国联通的天际通物联卡，在广东联通物联网客服咨询中明确表示天际通物联卡仅支持4g网络不支持5g网络，而天际通物联卡在2021年6月29号推出网络模式后选择特定的模式就能接入5g网络，本人在使用设备过程中意外发现显示有5G网络并联系广东联通物联网客服，客服明确表示不支持5G络，而中国联通2023年的6月27号下午将天际通物联卡踢出5GSA接入27号被中国联通限制了5G接入
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