投诉京东和京东上的莫拉克手机专营店
机灵喵
发布于 2023年07月06日 17:04
- 17367392066
- 京东客服
- 京东商城
- 货不对板,二手手机当新机卖骗人,客服态度差,京东官方客服不讲理袒
- 赔偿,作出处罚,道歉
- 3499元
- 已回复
机灵喵
补充投诉
07-06 17:49:58
你别和我说什么正在处理，你们京东已经处理10天了，不就是踢皮球吗，自己恬不知耻说什么空中激活空中激活，那玩意合不合法你们不知道吗，还让我拿出证据你们我的证据不就是激活日期和我买手机的日期不一致吗，还说什么让我去小米之家验机，你要是二手当新机卖能验出来吗？难道小米之家能验证出来这手机是几手？退一步来说就算我去验证了，验证出来的激活日期也不也是和我下单的日期不一致吗？我说这个手机是二手你非得让我去小米之家验真伪你是听不懂话还是就是踢皮球不要脸呢？是不是新机和真假有什么关系？
您好，很抱歉给您添麻烦了，您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急，专员正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通喔
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-06 17:31:19
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-06 17:31:19
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-06 17:04:43
2023年三月份买得手机去年11月份就激活了，京东官方客服不是踢皮球就是处处袒护商家 根本不处理事情
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