友爱喵
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07-16 23:13:14
？？？？为什么单子给我关闭了？
友爱喵
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07-11 23:46:27
为什么不给消费者一个满意的回复？
友爱喵
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07-11 14:44:43
万豪为什么不给一个说法！！！平台就看着这种人肆无忌惮吗？
友爱喵
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07-10 20:00:57
我不会放弃的，我要一个公平，各种渠道我都会找
友爱喵
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07-10 18:13:12
所以你们就是强硬的不解决吗？明目张胆的违法犯罪吗？
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友爱喵
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07-10 17:01:39
你们的法律是凌驾于中国的消费者权益保护法之上吗？你们是区别对待吗？所以别人的都可以恢复，我的就不行吗？
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友爱喵
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07-10 14:47:14
根据民法典，这也是属于我账户的财产，你们未经我允许就擅自处理，这是侵权行为。我的财产的保全和你们捆绑消费并没有任何关系，你们不能因此就捆绑消费，且我提过了，由于职业原因，我现在不能在外住宿！！！我要求你们无条件退还我账户的积分！你要知道，你们的权利是不能凌驾于中国的法律之上的
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-08 20:16:54
已分配商家 万豪礼赏
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-08 20:16:54
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-08 18:35:16
万豪酒店未提醒积分有效期，且积分未明确显示有效期，第一次联系客服被告知会提前一个月发送提醒扣除的邮件，但是我并未收到！第二次再打客服电话说给我申请结果隔天邮件就说不能恢复，同时有朋友也是积分被扣，朋友打电话问客服回答他们是直接扣除，不会给予客人任何信件提醒。万豪总部的员工都做不到统一？就只告诉我就是扣了，没办法找回？过去疫情三年，岗位特殊警察我连北京市都出不去，总住在单位，且我的单位明令禁止疫情期间出去吃饭，我怎么消费？现在疫情刚解封就偷摸的把积分给扣了是什么意思？跟抢*有什么区别？我一直都以为永久有效，今天登录万豪APP发现我的积分在2月份被扣除，找客服申请，说处理不了。万豪这种属于霸王处理方式。我要申诉，需求是恢复积分，严惩这种霸王酒店。
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