消费纠纷问题专员不予处理，并在问题处理上造假
机灵喵
发布于 2023年07月09日 19:46
- 17367444153
- 京东客服
- 京东商城
- 处理问题造假
- 赔偿,改善服务,作出处罚,道歉
- 400元
- 已回复
机灵喵
补充投诉
07-12 16:04:30
京东客服承诺的回电时间不予回电，过了时效以后再回电并不处理问题，一直往后拖延。
机灵喵
补充投诉
07-12 16:02:53
京东处理专员再次拖延，不处理问题
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-09 21:05:47
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-09 21:05:47
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-09 19:46:25
问题未处理就在系统提交处理完成，承诺下午四点前回电，结果并未回电，系统在七点时给我发消息称未联系上。
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