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京东好哥医疗器械旗舰店退货电动轮椅无法上门取件

勇敢喵 发布于 2023年07月09日 19:47
  • 17367444164
  • 京东客服
  • 京东商城
  • 退货无快递接单
  • 商家下单寄件信息
  • 3890元
  • 投诉已完成
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京东客服
回复 07-09 21:08:51

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勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 07-09 19:47:43

在京东好哥旗舰店买了一个三千多块的电动轮椅,因家里老人不适应想要七天无理由退货,结果无法上门取件,和卖家沟通推荐的物流也无法寄件。个人找物流寄件,因为带有锂电池,京东顺丰德邦中通各种快递公司都拒绝个人寄,商家销售页面写的无理由和有运费险,但实际退货根本没办法,明明是京东快递送货上门的退货却寄不了!我要求商家下单物流把商品退回之后,超出运费险的部分会打给商家,最主要的是把商品寄回去


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