您好！此问题目前正在积极的核实处理当中，请您耐心等待。这就是你们的刷屏回复！你们隐藏吧我给你们公开让全网人民都看看！ 我就看你们要拖到什么时候！这件事情不处理我会各部门反映投信，联系媒体曝光我就不信没人管得了你们！

您好！此问题目前正在积极的核实处理当中，请您耐心等待。这就是你们的刷屏回复！你们隐藏吧我给你们公开让全网人民都看看！ 我就看你们要拖到什么时候！这件事情不处理我没有各部门反映投信，联系媒体曝光我就不信没人管得了你们！

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你们农行的荒唐处理方式：今天终于等到你们客服联系到我告知我审核资料不符，我问你们哪里不符居然说不知道，又问你们需要什么审核标准的资料是符合的？我可以按照你们要求再次提交你们客服居然回答没有审核标准，只要证明是受疫情期间影响没有收入就好，我提供就是呀！你们客服还是说不知道简直荒唐至极！这么大的银行审核标准就是对心情的吗？既没有审核标准也不要求什么标准提交了又不符合你让我提交个屁呀？

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此问题目前正在积极的核实处理当中，请您耐心等待。这种刷屏回复你们准备用到什么时候？真的要被你们逼疯了！！！你们还知道廉耻吗？

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下面附图也是对你们农业银行征信恢复的相关投诉之一也是最令人气愤的一件，你们的服务的确存在严重的问题，一直拖延时间不予正常处理直接把人逼到居然要去你们农行大楼去跳楼才得到解决？三年的疫情对国家社会和个人所带来的影响是巨大的，对于我们这种普通老百姓而言苦苦熬过这三年都是在绝境中熬过来的。其他银行都得到了积极处理，只有你们农行毫无底线的一拖再拖，难道真的要把人逼到绝路采用极端才能解决吗？如果真的要这样解决的话我也愿意配合你们站在你们大楼上用生命去维护我的权益。

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你们对投诉反馈，只会一句让我耐心等待？该问题已经处理了四个多月了，请贵行相关人员告知我何时能办理完成、不要让我再这样一直等下去！！！

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为什么其他银行只要收到我提供的相关文件都得到了及时处理，只有你们农业银行一直拖拖拉拉各种理由拒不处理。我也看了近年来各地用户对你们农业银行类似事件的投诉，你们农业银行存在严重的不作为，慢作为，甚至乱作为的现象。依据《中国人民银行+财政部+银保监会+证监会+外汇局关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》（银发[2020]29号）希望作为国有四大行之一的农业银行，能够认真贯彻落实国家政策要求，积极履行社会责任，改变不作为、慢作为的消极作风！立即为本人调整征信！！

还请你们加快进度处理！！！我已经尽力配合你们了！

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国家明确规定关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知中明确说明了受疫情影响较大的地区不得抽贷压贷，对受疫情影响暂时失去收入来源的人群，灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限。你们不仅强制降额还拒绝协商还款更过份的还暴利催收，即使是多次居家隔离状态也不停恐吓威胁，多次拒绝协商还款，我在没有收入的情况下也东拼西凑去还款，我信用卡从未逾期也没有恶意拖欠，是由于你们的乱作为行为造成的连续逾期，我已经多次要求你们兑现承诺修改征信不良记录，不要以各种理由来回推诿一拖再拖必须尽快处理完成！

疫情封控的不可抗力原因证明已经清楚的给你们递交了 2022年3月份到5月份你们上海总行封城将近三个月我们这里也连续封控，5月份-9月份也有小规模的陆续排查封控，10月到12月我们这里大规模爆发继续封城两个月直到全国放开，去年的实际情况你们银行和当地网点都是知道的国家规定疫情期间不上传征信逾期记录你们却一条不少全部上传，其他银行都没有上传，为什么就你们农行无视国家规定？

再次要求你们按当时承诺修复征信，还请你们不要一拖再拖也不用找任何理由，如果你们一直这种态度我将一直投诉到底直到维权成功

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还请你们给我一个确切的处理时间这个问题已经来回处理很久了一直没有得到妥善处理

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资料一直按照你们的要求提供的你们工作人员今天又联系到我说会尽快审核还是敷衍了事，并明确告知我资料不一定给我审核通过，意图已经很明显还想以资料不符为由设置障碍，我原来按照你们的要求提交的资料怎么就符合呢？我还要求处理上次故意踢皮球故意设置障碍的工作人员问题却只字不提，并且在我追问下直接说工作人员的服务违规问题和此事无关。没有你们工作人员故意设置障碍我的问题会一直得不到处理吗？继续追问你们的审核流程直接告知我你们的流程无可奉告，难道连最基本的审核流程客户都不能有知情权？至此我再次要求严肃处理上次故意踢皮球设置障碍的工作人员和这次给我来电态度及其恶略的工作人员，并在2日内恢复我的征信记录。

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你们总是已处理中为借口敷衍应付，从来不认真负责的安排专人来负责处理问题，你们就还继续拖延从开始处理到现在已经这么久了一直没有处理结果也没有人对接处理此事，这就是你们处理问题方式！

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你们工作人员工在明知道可以线上办理的情况下告知我线上处理渠道关闭让我去线下网点办理，而且线下办理流程相当繁琐还有逐级审批，这不是明显的故意设置障碍吗，皮球踢得够远，是不是我投诉银监会给你们带来了困扰你们就借机报复呢，今天又要求提交资料大致内容和第一次所提供基本一样，前面的资料已经恢复一部分征信了，整个过程不很明显就是你们在故弄玄虚吗，同样的证明资料在其他银行前两月就已经办理完毕，只有你们农行来回推诿踢皮球。

你们来回拉锯一会儿要这证明一会有那证明一会儿要线下处理现在又要线上处理，要求村委证明给了 流水给了，承诺书给了 从一开始是就是这些资料现在还是这些资料来回来去的扯资料是你们要的还说不保证能通过。就是拖着不正常办理。反正资料提供了也符合国家规定的，我现在就要求恢复征信，你们也不用来回推诿拖延了，我会一直和银保监会联系等待一个合理的处理结果，你们这种不作为踢皮球的行为我已经无法接受了。

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从你们承诺恢复征信到现在已经将近半年时间了，，一开始是各种推诿踢皮球又到现在各种资料不符，现在又开始已处理中又让等待，难道你们就真的没有工作人员认真负责的对待用户吗？一开始我提交的资料都是符合要求的，你们是认可的。但是只给处理前三个月的逾期记录我想问一下没有前面三个月的降额逾期和暴利催收等恶略事件会有后面的逾期吗？而且三个月后你们再次降额至额度清零并要求全部还清暴利催收手段愈演愈烈，越是还不上越要步步紧逼根本就不给喘息的机会，我按照你们的要求带息还款了，还款的时候处理只需一分钟不到，而你们承诺的修复征信就是一拖再拖，有利于你们的事分分钟搞定，有利于用户的你们就是能拖就拖，能不办就尽量不办到位，一个耐心等待敷衍了事，难道就不能尽职尽责的告诉我什么时间会由哪位负责人联系到我及时处理吗？

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你们只是这样简单的回复联系你们客服，我已经和你们联系了几个月了来回的周旋，直接联系你们就是各种推诿各种原因！开始说不能处理，拒不承认你们的承诺，只要投诉到12378你们就改口说可以处理，我希望你们农业银行能有真正实事求是的负债人来联系我，并且能够真正负责任的把我的问题处理好，三年疫情我负债前行已经很艰难了难道你们就不能给留一条活路吗？

你们只是一个这样简单的回复联系你们客服，我已经和你们联系了几个月了来回的周旋，只要投诉到12378你们就处理，直接联系你们就是各种推诿各种原因！我希望你们银行还是有真正实事求是的人联系我并且不责任的把我的问题处理好，三年疫情我负债前行已经很艰难了难道你们就不能给留一条活路吗？

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本人由于受三年全国疫情大环境影响多次居家隔离无稳定收入，2022年居家隔离期间所使用的农行信用卡无故被降额并要求账单日内全额还款由于当时没有经济来源又是居家隔离状态主动与银行协商被拒绝并且直接上传人行征信不良记录，催收人员每天电话催收在可以联系到我的情况下多次联系我家人通讯录人员，并且以各种暴力催收上门通知村委等恶略手段催收。迫使我无法正常工作生活更没有稳定收入，根本无力偿还。如此催收长达一年之久，后来银行看我确实无力偿还才同意协商分期还款。并告知可以分期还款但是不能停息还本，如晚还有罚息费用，并且承诺接受此还款方案可以解除本人的征信不良记录，与农行确认还款计划后，银行人员要求我递交一份承诺书配合修复征信，并且承诺可以修复只要等待消息就好，当我等待三个月后发现没有任何消息便联系了农行，农行当即表示无法修复，发现被银行人员诱骗后及时联系到12378管理机构。农行收到反馈问题后联系到我又说可以修复，但是需要我再次配合填写资料，我积极配合按照银行提供资料等待半个月后银行又告知我只能修复一部分不良记录，我当即又联系到12378管理机构如实反应投诉，农行接到投诉后再次联系到我又说后面几个月可以修复但是还要提供资料，我再次配合提交后又告知我资料不符并且已经关闭线上修复渠道只能找当地农行网点办理，我找到农行网点又告知我从未处理过此类问题无法处理。全过程被农行耍的团团转。 本人要求农业银行尽快修复我的征信不良记录，并将高额罚息利息解释清楚并退还