黑猫消费者服务平台
自动完成
08-20 12:00:52
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-21 09:38:24
已分配商家 猫眼演出
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-21 09:38:24
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-21 09:24:44
本人于7月17号中午通过微信小程序猫眼购买八月五号卢鑫玉浩相声专场门票两张。支付购票款后发现无法实现座位挑选，而售票方在售票页面没有任何提示说明告知消费者是不能自主选择座位的，而大麦却可以自主选择座位，就此侵犯知情权和自主选择权的行为，本人向客服多次反应，被客服告知无法退款。根据消费者权益保护法相关规定，本人认为猫眼的一系列做法是严重违法的，侵害了消费者的各种合法权益。特此请求相关部门支持本人合法权益的请求，要求尽快退款。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
