机灵喵
补充投诉
07-29 22:33:42
人工客服根本联系不上,系统提示特殊商品不支持售后,要求退款.
您好，您可以联系京东客服反馈问题，具体方式：打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询；感谢您的信任与支持~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-29 20:12:09
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-29 20:12:09
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-29 19:01:51
在京东商城三颗橙生活服务专营店花费85元购买话费慢充100元一直没充值，联系商家没有任何回复，商品已经下架。联系京东客服，答复是无法联系商家，建议我自己解决。我是在京东商城购买的商品，看中的就是京东平台的口碑和服务，但是出了问题，京东客服却推脱不给解决，说没有解决方案。要求京东赔偿85元的货款。
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