315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

京东商城挂羊头卖狗肉,收到商品与app上标称品牌完全不一样

正义喵 发布于 2023年07月30日 08:58
  • 17367804128
  • 京东客服
  • 京东商城
  • 假冒商品
  • 赔偿,作出处罚
  • 757元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 08-29 10:00:49

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


京东客服
回复 07-30 09:42:22

亲爱哒客户,小妹收到您的反馈啦,我们将安排专人为您处理 ,请您保持手机畅通哦


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-30 09:20:14

已分配商家 京东客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-30 09:20:14


正义喵 于黑猫投诉平台发起 07-30 08:58:10

我于23年7月23日在京东商城APP上的“京严选京东自营旗舰店”购买京严选真空封口机一台,实际支付金额757.83元。此产品在京东APP上展示的产品名称及详情页里标注的品牌都是“京严选”,京东开具的发票上展示的产品品牌也是京严选。但是我实际收到的产品,品牌是“青叶”。经对比,标称京严选的真空封口机与京东上销售的青叶真空封口机,产品主图、详情页,以及产品外型、型号,全部一模一样。也就是说京东商城销售的京严选真空封口机实际给消费者的都是青叶真空封口机。 诉求: 1、请工商部门严查这种挂羊头卖狗肉的行为,并给予行政处罚。 2、京东对予这样假冒商品品牌的行为,给予我十倍赔偿。


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉24151

累计有效投诉34341265

黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
全国消费品缺陷线索检测协作网
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播
央广网经济之声天天315 财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网
中国质量报告 新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 今日女报 消费者报道

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示