滴滴顺风车平台无故屏蔽车主接单
勇敢喵
发布于 2023年08月02日 19:25
- 17367869726
- 滴滴出行客服
- 滴滴用车
- 屏蔽车主顺风车接单
- 改善服务,优化系统设计解除屏蔽
- 0元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
09-02 15:01:09
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，抱歉给您带来困扰。我们查看到已有工作人员联系您沟通相关事宜，后续若有任何问题也可以随时联系我们。感谢您的理解。
您好，在看到您提交的问题后，小滴已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-02 21:01:35
已分配商家 滴滴出行客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-02 21:01:35
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
08-02 19:25:38
滴滴顺风车平台无故屏蔽车主接单，从去年8月起，顺路行程不显示任何县域和跨城订单（仅显示市内订单），车主无法看单接单。在同一个地方打开滴滴顺风车，尝试同时发布订单，别的车主均可看到顺路订单，同时也可以看到热门目的地订单，而我的账号无任何订单显示，多次拨打滴滴顺风车客服联系，均回复账号一切正常，让我卸载程序或换手机重装，排除上述因素，然后叫我们耐心等待，会优化系统的，问题得不到任何的解决，一等就是一年了。 希望滴滴顺风车平台改进服务，优化系统，切实为用户解决问题，把我账号无法显示订单接单的问题解决好 。
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