机灵喵
补充投诉
08-04 12:28:37
客服不给予处理，并且要我自己处理
机灵喵
补充投诉
08-04 12:27:28
已经找你们客服了，你们客服不给予处理。
您好，您可以联系京东客服反馈问题，具体方式：打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询；感谢您的信任与支持~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-04 12:23:24
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-04 12:23:24
机灵喵
补充投诉
08-04 11:36:01
已隐藏内容
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
08-04 11:33:27
在2023年7月25日京东买了一款任天堂品牌的游戏机。收到货后是杂牌。然后联系京东客服处理，但是京东客服包庇商家。虚假宣传不做处理！在长达几天的沟通下！在2023年8月4日京东客服打电话告知我不做处理，退货退款。不进行赔偿。
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