荣耀MagicBookPro16.1 笔记本电脑有严重的质量问题
勇敢喵
发布于 2023年08月17日 09:55
- 17368142053
- 京东客服
- 京东商城
- 电脑主板烧坏
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09-16 12:01:06
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08-17 10:44:07
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
08-17 09:55:50
本人于2020年6月，在荣耀京东自营旗舰店花6299元购买荣耀MagicBookPro16.1 i7高配置笔记本电脑一台，买回轻度使用，保存得非常好，无任何磕碰无进水。直至今年2023年7月发现发现开不了机，无法充电，联系京东自营旗舰店并送往官方指定售后店检测，被告知主板烧坏，更换主板需4000多元，令人感到不可思议的！无法接受！！因为在平时使用过程中一直使用原装充电器，小心翼翼，笔记本从未进水未受潮，怎么会主板烧毁！？？ 经查阅大量资料，及各平台投诉量的数据，发现该款华为旗下的荣耀MagicBookPro16.1 笔记本电脑有严重的质量问题，特别是该款MagicBookPro系列，主板存在先天设计缺陷，主板品控差，导致全网众多用户的笔记本大规模烧主板,且维修天价（更换主板4000多元，高达购买时价格的70%），实在令人咋舌！！！ 作为消费者信赖的国货之光---《华为》品牌，生产出的荣耀笔记本设计不合理，产品质量有缺陷，按照《民法典》第1206条规定，“产品投入流通后发现存在缺陷的，生产者、销售者应当及时采取停止销售、警示、召回等补救措施;未及时采取补救措施或者补救措施不力造成损害扩大的，对扩大的损害也应当承担侵权责任。”.因此，为了维护广大消费者的权益，以及提升消费者对华为作为国货之光的口碑，应当给与免费维修！
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