才买了一周不到的产品降价不给退差价，联想京东自营旗舰店不给退，找到京东客服也解决
洞察喵
发布于 2023年08月22日 18:36
- 17368245914
- 京东客服
- 京东商城
- 产品降价不补差价
- 赔偿
- 290元
- 已回复
洞察喵
补充投诉
08-23 09:53:33
让京东的客服就在这给我回复具体的解决问题，不要老给我打电话说什么百亿补贴退不了差价，我不接受，你们是自营店跟百亿补贴有什么关系？再一个我刚买不到一周你就降价，如果是其他产品我直接退货重新下单就行了，你们不就仗着是笔记本电脑，激活后退不了货嘛？
您好，很抱歉给您添麻烦了，您反馈的问题小妹已为您反馈~如后期有疑问请联系京东客服电话：950***或联系在线客服（路径：京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”），感谢您对京东的支持，谢谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-22 19:30:40
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-22 19:30:40
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
08-22 18:36:26
我于2023年8月10日晚十点多在该店铺购买联想拯救者y7000p笔记本电脑花费8289.01元，我8月17日无意打开京东发现该产品降价到7999元，然后我找到客服退差价，他说是什么百亿补贴退不了，他家店铺是自营店，为啥退不了？ 那我如果是其他产品我直接退货，重新下单，不一样给我退了？他们就是仗着是笔记本电脑打开后退货不了，就不给退差价，然后我又找到京东客服，也不给退，我现在要求给我补偿差价部分。
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