黑猫消费者服务平台
自动完成
09-25 12:00:54
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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商家处理中
08-26 11:09:50
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-26 11:09:50
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
08-26 09:50:55
8.21日我收到平板外观有划痕要求换 货 8.22日京东取走我的平板寄回 8.23日京东收到货 之后再也没有进度 没有分配工程师检测 在这过程中我给京东客服打电话数 次也没有效果 京东客服说 确实存在异常一般收到货后24小时内就会安排人检测 但是已经四天了 还是没有进度 完全没有人处理
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