洞察喵
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09-04 09:57:22
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洞察喵
于黑猫投诉平台发起
09-03 22:23:51
在京东上购买了一瓶修本护肤水 价格980 到货后其他平台比价 发现多个平台同款护肤水仅售卖几十块钱 这个牌子既不知名 也不具有影响力 因此想退货退款 但是商家拒绝 拒绝理由是商品透明外包装薄膜破损 (实际上破损处仅顶端透明薄膜4厘米左右 并非整个透明薄膜破损 且商品未开封未使用)多次沟通 商家拒绝退货 京东介入解决也一直协调未有结果
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