洞察喵
补充投诉
09-16 15:05:03
移动什么时候处理？拖着有意思吗？
洞察喵
补充投诉
09-13 13:33:27
刚刚我联系移动客服，我要求换8元一个月的套餐，移动说会有人联系我处理，取消现在的98元的优惠套餐同时换8元的，三个月前我就打电话给移动说换不了，现在又可以解决换了？那这三个月我不使用卡已经欠费三百多，这个是不是移动的问题才导致这样？要求移动取消三个月我不使用卡的费用。
洞察喵
补充投诉
09-13 13:15:04
怎么没有移动人员联系解决处理方法？
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-11 17:23:32
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-11 17:23:32
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
09-11 16:50:49
中国移动业务员说不给换套餐，之前用98一个月的套餐，最近我想换价格低的套餐，卡已经不使用了，我保留号码就行，说合同没有到期，打了人工电话业务员不给换!既然换不了，那就销户，还销不了，现在三个月不用卡了，现在已经是欠费三百多的话费!卡没有使用价值，难道我还白白缴费到中国移动？当初98一个月的套餐可没有业务员跟我说合同到期才能换套餐!
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