315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

京东售后已经下属物流,对于我的售后一拖再拖

正义喵 发布于 2023年09月20日 12:22
  • 17368776541
  • 京东客服
  • 大数据杀熟,响应时间长,客服态度差,售后拖拉,理由多,商品质量太差
  • 维修或换新
  • 1272元
  • 投诉已完成
正义喵 评价 09-25 18:45:35


正义喵 确认完成 09-25 18:45:35


正义喵 补充投诉 09-20 14:09:28

要是和你们那个客服说有用,我需要来投诉啊,是不是复制粘贴爽了?


京东客服
回复 09-20 13:36:50

您好,您可以联系京东客服反馈问题,具体方式:打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询;感谢您的信任与支持~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-20 13:34:07

已分配商家 京东客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-20 13:34:07


正义喵 发起投诉 09-20 12:22:23

我在九月十七日申请的售后,至九月二十日并没有完成售后,售后永远是打了电话但是没接,我根本就没有就收到过,快递员以我的显示器没有外包装,不接受,我就想请问是不是每个人买了东西都留着包装?是不是没包装我就不需要售后了是吗?还是说京东根本就不想售后了?而且什么叫做不符合标准?你定的标准就是标准?那你是不是不想售后也不用售后了? 接下来,产品问题,这个显示器真的厉害,我在22年6月10日买的22年的9月21日出现hdmi2.0闪屏,由于在180天内换新,经历了“重重磨难”终于给我换新了,ok,我把显示器放在家里,我在九月五日从家里带来的时候又出现了HDMI2.0闪屏的问题,真的厉害,于是我申请了售后,就出现了上述的问题,总而言之,就是一直推,一直拖,就是想给你推到你不想售后,没有任何人或者说任何组织来为这个售后负责,主打的就是一个油,一个滑,一个玩弄消费者,我打了客服电话很多次,也催了很多次,永远只有一个回答,那就是催了,催了 京东nb,京东售后更nb,巴不得一次售后拖你一个月的时间


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

0条评论|0人参与网友评论
最热评论

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉21315

累计有效投诉23223856

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
全国消费品缺陷线索检测协作网
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

钱江晚报 燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评
新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播
央广网经济之声天天315 财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网
中国质量报告 新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报
钱江晚报 燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评
新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示