机灵喵
补充投诉
09-28 14:24:18
已隐藏内容
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，海关仅对报关企业出具总缴税凭证，为满足客户对账及报销的需求，我司官网已上线快件“税金信息查询”功能，您可以在我司官网【顺丰官网-服务支持-更多内容查询-清关服务-税金信息查询(中国)】查询税金信息。我司无法给您开具单独的发票，如您后续“税金缴款凭证”需求，建议在寄件时提出需按正式报关进口，并提供相关单证，我司将按正式报关（D类）申报。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-25 10:21:10
已分配商家 顺丰官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-25 10:21:10
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
09-25 10:06:45
收到台湾寄件到厦门的快递， 顺丰收现金413元。 通过官网下载税金清单，只有一个放行回执，里面注明关税149.73元，增值税262.78元。 联系官网上线客服，告知不能开具发票。 要找海关。 逻辑上来说，顺丰代收后，海关出具总发票给顺丰，顺丰已可以全额抵税。 我们收件时支付的现金，应该开具发票给我们才对。
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