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您好,滴滴顺风车平台为车主和乘客提供共享出行的平台信息服务,帮助车主和乘客共同完成有偿合乘行为,乘客直接向车主支付共享出行的费用成本,滴滴顺风车平台向车主收取一定比例的信息服务费并向车主开具信息服务费发票,不向乘客收取费用因此不对乘客开具发票。目前客服专员已致电与您沟通处理,后续若有任何问题请随时联系我们,感谢您的理解。
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已分配商家 滴滴出行客服
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
09-25 13:31:33
9月23日20点多在滴滴平台下单顺风车,全程总计119.77元,通过滴滴平台支付。滴滴平台不提供该行程发票。咨询其客服是说根据相关规定不提供发票。通过其平台交易为什么不提供发票,即使不提供,也没有在其用户使用中有明确提示。诉求其开发票。
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