滴滴顺风车下单独享 结果司机接其他乘客变成拼车
正义喵
发布于 2023年09月28日 14:26
- 17368934106
- 滴滴出行客服
- 滴滴用车
- 客服不处理,服务不到位,联系不到客服,司机违反规定
- 作出处罚
- 171元
- 投诉已完成
正义喵
评价
09-28 21:50:16
滴滴客服处理方式可接受满意度不错
正义喵
确认完成
09-28 21:50:16
您好，小滴已经收到您的反馈啦，立马帮您对接哦，请您放心，小滴也是希望您的问题尽快得到解决。
正义喵
补充投诉
09-28 15:48:10
司机并未到东门地点接送 滴滴可查 并且收取费用为专车费用 与实际乘车为拼车不符 希望司机按拼车费用结算退还多收车费 司机不只接滴滴平台的单子 其余人员来自哈罗出行平台
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-28 15:25:57
已分配商家 滴滴出行客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-28 15:25:57
正义喵
补充投诉
09-28 14:43:43
独享二人 变成拼车四人
正义喵
于黑猫投诉平台发起
09-28 14:26:32
与司机协商解决 司机逃避 在我的一在说明下 他承诺推荐三十元给我们 按拼车价结算 结果最后却只退还十五元 并且接客态度恶劣 希望滴滴平台可以处理 客服电话能拨通
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