滴滴出行司机乱收费，线下收费
勇敢喵
发布于 2023年09月30日 15:36
- 17368966809
- 滴滴出行客服
- 滴滴用车
- 售后服务欠缺,不予退款,乱收费
- 退款,改善服务,赔偿,处罚
- 92元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
11-02 22:01:22
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，非常抱歉未给您带来良好的出行体验。针对您反馈的问题，客服专员已致电与您沟通处理方案，平台也会加强对司机的服务教育与管控。后续若有任何问题，可以随时联系我们，感谢您的理解。
您好，小滴已经收到您的反馈啦，立马帮您对接哦，请您放心，小滴也是希望您的问题尽快得到解决。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-30 16:22:44
已分配商家 滴滴出行客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-30 16:22:44
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
09-30 15:36:38
要求很简单，滴滴出行那个司机的费用20块，线下的要求退款，加上预付23.3元退款订单关闭，否则去网上投诉曝光
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