315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

投诉自营店铺与京东客服,虚假发货时间

洞察喵 发布于 2023年11月01日 12:18
  • 17369540992
  • 京东客服
  • 京东商城
  • 逾期不发货,超时不到货
  • 发货,赔偿,改善服务
  • 1919元
  • 投诉已完成
洞察喵 评价 11-02 17:18:20


洞察喵 确认完成 11-02 17:18:20


洞察喵 补充投诉 11-01 15:09:08

不是等我们联系你,已经联系过了,敷衍,说的时间不做数


京东客服
回复 11-01 13:24:59

您好,您可以联系京东客服反馈问题,具体方式:打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询;感谢您的信任与支持~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-01 13:23:51

已分配商家 京东客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-01 13:23:51


洞察喵 补充投诉 11-01 12:29:09

如果真要延迟一星期发货,补偿订单金额30%➕退款,我换其他品牌手机


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 11-01 12:18:30

下单30号晚上,显示第二天到货,1号联系自营店铺告知无法发货,联系京东客服告知紧急调货2号送到,现在告知还要延迟一个星期,要求赔偿 发货,买手机是为了什么自然是用的,情况急,现在看商品主页还显示3号就可以送达为什么要延迟一个星期


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉32177

累计有效投诉34412821

黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
全国消费品缺陷线索检测协作网
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播
央广网经济之声天天315 财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网
中国质量报告 新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 今日女报 消费者报道

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示