机灵喵
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11-01 18:11:14
机灵喵
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11-01 18:11:14
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机灵喵
于黑猫投诉平台发起
11-01 17:21:49
我于10月30日在京东自营平台购买一台XSS主机,其商品页面标注有价格保护字样,因此我购买了此产品。11月1日此商品降价230元,当我申请价格保护时却遭拒绝,原因是此商品为百亿补贴商品,不支持价格保护。然而购买页面的价格保护标识并未直接说明百亿补贴不支持价格保护,因此商家存在欺诈消费者的嫌疑。根据消费者权益保护法第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的, 应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。因此,要求京东平台退还差价并进行三倍商品价格赔偿。
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