黑猫消费者服务平台
自动完成
12-02 17:01:02
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您可以联系京东客服反馈问题，具体方式：打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询；感谢您的信任与支持~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-02 16:26:08
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-02 16:26:08
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
11-02 16:14:02
本人于2023年10月31日晚上8点在京东百亿补贴平台购买iphone 15 粉色 128g手机一台，订单价格5048元，该手机配备24小时内买贵赔双倍服务（想比较其他平台渠道）。 于2023年11月1日12点时，发现淘宝百亿补贴、拼多多百亿补贴售价4948元均降价100元， 由此进行申诉， 本人申请买贵赔付后直接接入京东官方客服热线，要求快速审核，如证据不对，想重新提交。 京东客服拒绝此项建议，一定要按流程来，于是京东到2023年11月2日才进行审核， 最终申请被驳回，此时已过24小时，无法再次申诉。 本人诉求：按照买贵赔双倍的协议，京东赔偿本人200元
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
