黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-05 00:29:17
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-05 00:29:17
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
11-04 22:29:26
内容 最近在淘宝平台购买了几颗水草，收到后腐败变质，还有个别因为破损质量问题，退货退款了几个商品，淘宝就把我号给封了，问客服客服说他也没办法，系统自动判定的，可是我并没有什么违规行为，本身我购买的东西就是因为腐败质量问题才申请退 款，也不涉及欺骗商家，难道有质量问题的东西就退不得了吗？，淘宝客服只会器械式回复，也不给我解决，就告诉我解决不了，我只好想其他办法了，希望可以给我解决一下，解除我的账号限制，谢谢！
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