美团众包上报两次出餐慢免责取消还扣了14块
友爱喵
发布于 2023年11月13日 14:34
- 17369799612
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理/处理不当,霸王条款
- 退款
- 14元
- 投诉已完成
友爱喵
评价
11-14 13:21:53
根本就没处理
友爱喵
确认完成
11-14 13:21:53
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-13 14:56:42
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-13 14:56:42
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
11-13 14:34:31
11.11日晚上系统派单，我接了单子到店商家未出餐，我就上报第一次出餐慢，又等了十分钟，商家还未出餐，我又第二次上报了出餐慢，上报完成后平台跳出了剩余两次免责取消页面，于是我取消了订单。过了一会，平台就说我违规取消扣了14块钱。
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