京东马克西姆旗舰店拒绝退货退款
正义喵
发布于 2023年11月16日 13:43
- 17369873255
- 京东客服
- 京东商城
- 不给退货,商品破损,客服态度差
- 退货退款,作出处罚,道歉
- 4878元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
12-16 14:01:01
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-16 13:54:37
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-16 13:54:37
正义喵
于黑猫投诉平台发起
11-16 13:43:24
因工作繁忙，快递由家人代签收，快递一直搁置未动未拆封，近日发现箱体有小破损，怀疑内部商品有存在质量问题的可能，因超过七天，商家态度恶劣拒绝退货退款，我告知商家去平台投诉了，客服回复一个阴阳怪气，店大欺客。
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