距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:已与用户沟通并达成一致
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已分配商家 美团客服小美
正义喵
于黑猫投诉平台发起
11-20 13:24:09
我因为需要在美团上面买了暖宝宝到货后发现只是一个普通商品,商家宣传的标题是暖宝宝有驱寒暖宫的功能,宣传词上面写的驱寒暖宫都是不能作为普通商品的宣传词,《广告法》第十七条规定:除医疗、药品、医疗器械广告外,禁止其他任何产品宣传治疗疾病功能,因此,商家虚假宣传欺骗消费者让其产生交易并让商家获利的行为已违法。而且到货后,我问商家,商家还说是暖宫贴,我收到的是艾草贴,我专门搜了一下艾草贴就是暖宝宝。
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