距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
师傅您好,您反馈的费用判责问题已收到。经核实,该单您实际垫付附加费13元,订单内添加20元附加费,属于多收费情况,故申诉未通过。接单过程中请合理添加附加费,同时请按平台规则保持优质服务以避免产生违规行为,若有个人原因致费用增加情况,请及时联系客服退还。
您好,小滴非常理解您迫切想要解决问题的心情,还请您耐心等待一下呢。小滴这就立马为您反馈,让工作人员尽快联系您。
已分配商家 滴滴出行客服
友爱喵
补充投诉
11-20 15:50:20
个人投诉,投诉滴滴客服,投诉对象没写明白,补充一下
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
11-20 15:39:45
我正常收取,我也没多加,高速公路收多少钱,我就加多少钱。你别扣我分儿啊,我这正常干活儿,你这天天这分扣了,上不去机场了,你这不不添堵吗?现在多难啊,干点活。
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