机灵喵
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11-24 15:07:53
机灵喵
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机灵喵
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11-23 23:58:56
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机灵喵
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11-23 23:58:28
刚看到有人在wb放这张图，霸王茶姬美团13:07:05前且1分钟内付款就可以免单！！而我13:07:02到现在没有免也没有发短信 在霸王茶姬公众号填单号 显示我没有在免单名额里 我现在要求重新享受属于我的免单权
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商家处理中
11-23 22:15:33
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
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11-23 22:15:33
机灵喵
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11-23 21:38:34
比我时间长的例如下单时间：13:07:04付款时间：13:07:11都免单了 我这个下单时间13:07:02付款时间：13:07:08都没有免单，现在我要求正常享受我的免单权
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
11-23 21:31:04
霸王茶姬官方给出的免单时间是2023.11.23 13:07，并注明美团是前两万名下单并付款的顾客都可享受免单活动。结合美团那边客服给出的免单最后一名下单时间是13:07:05，并在13:07这一分钟内付款的顾客那么在这之前的按理都可以享受免单活动。但实际上，我是13:07:02就已经下单，并且在一分钟内付款了，不论如何，我应该都可以享受免单活动。但截至目前，不管下单时间还是付款时间比我晚的人都已经收到免单信息，而我们大批量13:07:02就下单并付款的人都没有收到免单短信。霸王茶姬和美团自己制定的规则自己却不遵守，实在让消费者觉得气愤，并且涉嫌有欺诈消费者的嫌疑。现在我要求正常享受我的免单权益，对我的订单进行免单或者退款处理!
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