放心吃理赔结果不满，理赔失败，我上传的就是订单内产品，一直让我补充证据，说产品不
机灵喵
发布于 2023年11月23日 22:13
- 17370018898
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 食品安全问题
- 赔偿
- 7元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
12-24 11:01:06
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
11-24 09:36:06
商家依旧已读不回，反胃了一个晚上，一想到自己喝了这么脏的雪碧，都想卡自己嗓子眼。放心吃这个保险到底是什么作用？处理结果让人气愤不已！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-23 22:58:30
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-23 22:58:30
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
11-23 22:13:33
我下单的外卖是，一个汉堡，一杯雪碧。订单上大标题写的是可乐，因为是美团拼单的，它可以选择雪碧，具体我会提供图片，请认真看我标记红色圈出来的地方。收到后雪碧是加了很多冰的，喝到后面冰化了味道有点怪，我就撕开密封包装，发现杯子璧上有几个黑点，底下有黄色的类似皮屑的沉淀，非常恶心，随即我就申请了放心吃保险，但是保险一直以我上传的图片非订单内产品要求补充证据，可我上传的就是订单产品，最后判我理赔失败。外卖送来时上面就没有小票。联系商家，商家也不回复。
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