勇敢喵
评价
11-27 11:46:38
首先，此事目前并未解决，门店销售给我打电话说12多底能解决此事，投诉我暂时撤销，如果12月底门店还未解决我的问题，我继续投诉到底
勇敢喵
确认完成
11-27 11:46:38
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勇敢喵
补充投诉
11-26 05:36:40
最新的情况是我给门店销售打电话，门店销售再次告知我让我自行投诉吧，他们说没办法，定金被大区经理卡着不给退
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-24 20:46:54
已分配商家 DENZA腾势
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-24 20:46:54
勇敢喵
补充投诉
11-24 19:49:55
最新的情况，我给门店销售打电话，销售人员告知我现在河北区域所有的定金都被大区经理卡着不给退！为了保证腾势D9所谓的销量！你们为了保住销量，至于这么难为我们普通的消费者吗？现在门店销售都没有办法，他们都建议我直接投诉！
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
11-24 19:47:00
我于2023年9月15日在石家庄正定国际车展去腾势展位参观，当时觉得D9这车很不错,销售人员告诉我现在有2000抵20000的定金权益包，可以先付2000元占个名额，后面不想要可以随时退款，然后我当场就通过微信小程序付了2000元的权益金，后面我暂时不想买这款车，就想在腾势微信小程序上退款，结果没有任何退款按钮跟退款通道，随后我给门店销售打电话，门店销售微信告知我需要3个月才能退款，好，我等3个月 在我等了2个月后我再次致电门店的销售，销售却告知我，定金被腾势河北大区经理卡着不给退，也不告知我原因。这么大的汽车品牌居然卡着客户的一个意向金不给退款，至于吗？？
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