勇敢喵
补充投诉
11-24 23:34:15
这是该店发布的商品,和官方实锤的假货一摸一样。客服拒绝给我提供授权书
您好,很抱歉给您添麻烦了,您反馈的问题小妹已为您反馈~如后期有疑问请联系京东客服电话:950***或联系在线客服(路径:京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”),感谢您对京东的支持,谢谢。
已分配商家 京东客服
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
11-24 23:27:54
11月4日在京东丁达尔旗舰店购买了一支丁达尔痔疮膏,使用后出现不良反应,联系了丁达尔官方人员说该痔疮膏为假货。联系了京东丁达尔旗舰店客服,该客服依然说是正品。现在要求退货并进行赔付。
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