黑猫消费者服务平台
自动完成
12-27 21:00:56
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-27 20:17:44
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-27 20:17:44
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
11-27 19:59:25
买几个月的电竞椅出问题，坐垫开裂，联系京东自营店客服，说给我补发坐垫，说2-4周给我补发，，中途联系几次客服，都没有进展，一个月后联系客服，客服还是不发，一直拖，电话京东客服，说给我换新，旧的已经在11.24号寄回那边已签收，收到货后4天，依旧不给我解决，截止11.27，一个简单的售后问题 40几天不给解决，作为消费者而言，你产品出问题，我给你时间来处理，你不能把我当傻子来拖吧，说好的质保3年，售后无忧，才几个月出问题就不给我解决了，我还能相信谁？
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