购买京东旗下拍拍二手商品用原装二手手机价格买到翻新二手手机
洞察喵
发布于 2023年11月28日 01:02
- 17370089898
- 京东客服
- 京东商城
- 货不对板
- 退货退款,赔偿
- 6000元
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自动完成
12-28 10:01:05
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商家处理中
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已分配商家 京东客服
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审核通过
11-28 09:28:58
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
11-28 01:02:10
本人于11月7号购买的京东旗下拍拍二手商品14promax128内存，纯原无维修，商家给我说的是只要设置里面没有提示更换iPhone正品部件，就是没有更换任何部件，花费6038，于11月9号收到货品，当时由于本人不太懂怎么检测也就直接上手用了，也没什么问题，直至11月26号跟朋友出去玩，当时是手机摔在地上，直接把摄像头区域的背板摔碎了，但摄像头没坏，当时还是在套手机壳的情况下，我就直接去我们当地苹果专卖店检测维修，当时店内人员是给我说的是手机背板以及边框都是更换过的而且不是原厂部件，随机我便更换了正品iPhone部件，在拆机过程中更是发现电池是更换过电芯的，随意才会显示电池100%，然后我便向商家，商家更是直接耍无赖，让我出具检测结果，但经过我一番询问之后，iPhone是不出具相关检测报告的，我便向京东客服提出诉讼，京东客服让我找京东旗下拍拍客户，来回踢皮球，然后让我等着等商家给出结果，一直到现在没有人联系我，我认为以原装二手机的价格却买到了翻新机，已经构成消费欺诈，况且我还是个学生，希望黑猫投诉，可以帮我们伸张正义，谢谢
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