投诉徐州移动，强制协议无法改套餐
发布于 2023年11月28日 07:11
- 17370090578
- 中国移动10086
- 费用问题,服务态度差,价格问题,霸王条款,售后服务质量,取消业务难
- 快速处理,改善服务,赔偿解释,更改套餐,解除合约,道歉
- 0元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
12-29 15:01:08
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-29 14:42:00
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-29 14:42:00
补充投诉
11-28 07:28:45
联系电话 133******** 投诉内容投诉的业务号码 131********
补充投诉
11-28 07:12:44
号码留错了 更正131********
发起投诉
11-28 07:11:54
本人2023.11.23 通过中国移动app 将161******** 号码转入到徐州移动公司，办理时，办理页面未提醒 有协议，京东物流开卡人员 上门激活卡 也未告知有强制协议， 因办理的卡 只有29元 跟129元，选项 我就选个便宜的 想着再改其他业务， 打客户 告知有协议，无法变更，从24日起 没天都在找客服 一直未给处理， 若大的企业，就肆无忌惮的坑蒙拐骗消费者，做一些列的限制，诉求 取消协议，可以没限制的更改8元无协议套餐改109元无协议套餐，改38元套餐等等 不要协议，改任意套餐，次月生效，并对于本月产生的流量费用做补偿，套餐费做出补偿，宽带也未能及时办理
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