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自动完成
12-29 23:01:11
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您反馈的信息我们已经收到，1-3个工作日内会有工作人员跟进处理（周末或节假日略有延迟）。您也可以拨打客服热线101*****或登录https://d.hll.net/1VeZ1I，有货拉拉工作人员为您答疑解惑，谢谢。
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商家处理中
11-29 22:26:18
已分配商家 货拉拉APP
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审核通过
11-29 22:26:18
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
11-29 21:37:42
本人刘冬在2023-11-24日在赣州爱康光电科技有限公司-西南侧给客户拉一车废铁到赣州金顺商务宾馆-西南侧，因货物需要装好车以后去过磅才知道重量，我说我的车子不能超载，客户跟我说了多次帮他拉一车回去，最后过完磅有3.12吨，到了卸货地方卸完货后客户自愿给了我20元小费。结果货拉拉说我违规收费，扣了我20分行为分，并且只给了我一次申诉机会，并且不看我提供的任何证据，就单方面判定我违规收费，并且扣我20分行为分。
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